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鼓舞人心的每一天:数据对我们的成功至关重要,技术让我们变得更好

当罗德·约翰逊, 供应链报告负责人, 2015年首次加入Ascend, 他的任务是找到一个解决方案,以解决Ascend为报告编制数据的艰苦过程. 虽然有些人可能会回避这个职业机会, Rod把一个日常工作工具变成了Ascend公司最有价值的资产之一.

当Rod得知我们的供应链和商业团队的员工花费数小时收集和汇总数据时,事情就开始了. Ascend供应链的领导们花费了多达25%的时间来获取数据和编写报告. Rod很快发现Ascend已经获得了Tableau的授权, 用于数据可视化的软件应用程序. 在将Tableau与许多其他数据可视化程序进行比较之后, 他确信Tableau适合Ascend.

在奥升德的头三个月, Rod经历了公司用户在推出Tableau之前所经历的痛苦. “我们有很多手工编写的报告, 将数据汇编成电子表格,并使用SAP工具创建在线报告, 但不是真正的分析.”

找到一个成功的解决方案只是成功的一半,罗德还必须说服怀疑者. “当我们第一次推出Tableau时, 人们只看到好的一面, 漂亮的图表和驳回工具,罗德说. “人们对数据的准确性表示怀疑. 在早期推出时, 团队遇到了一些没有考虑到的数据问题和场景.“罗德迅速解决了这些问题,并增加了用户数量, 给予团队和工具前进所需的信誉.

“我希望员工花更多的时间进行分析,而不是花更少的时间试图解释数据.——罗德·约翰逊

Rod说:“使用Tableau,我们现在对每天获取的数据有了意义和洞察力. “这是仪表板设计或数据可视化设计的关键方面之一. 我希望员工花更多的时间进行分析,而不是花更少的时间试图解释数据. Tableau使员工能够更好地了解我们公司的流程,从而做出更好的业务决策.”

Rod成功地执行了Tableau, 有很多新用户——从我们的行政领导到我们的供应链和商业团队, 这太棒了,乔纳森·克雷格说, 全球供应链总监. “在过去, 如果在销售领导团队的电话会议上提到了一个迟来的订单,那么要花几个小时来写报告, 通过电话进行,然后将信息传递给商业团队. 通过Tableau,员工可以实时访问程序并查看信息. 现在, 对话并不是为了寻找数据而运行数字, 但要在几秒钟内发现问题,并就未来的解决方案进行建设性的对话.”

Tableau也在部分业务中形成,因为我们包装组织中的团队使用Tableau的仪表板来监控当前和计划的库存打包和分发. 感谢Rod Johnson, Tableau现在是一个日常工具.